Preguntas frecuentes

¿En cuantos sitios puedo usar ToroPlay?

Usted puede utilizar la licencia en todos los dominios que desees, siempre y cuando sean de su propiedad.

¿Puedo personalizar los themes?

Si, puede hacerlo, pero bajo su responsabilidad.

¿Como pagar la licencia?

El pago se hace mediante nuestra web y es vía Paypal.

¿Aceptan otras formas de pago?

Si, pero para realizar la compra debe contactarse por medio del formulario de contacto.

¿Hay reembolso?

No, no se hacen reembolsos debido a que se trata de un producto digital.

¿Cuánto tiempo tendré soporte y actualizaciones?

Usted debe renovar la licencia cada año para poder seguir recibiendo actualizaciones y soporte, en caso contrario podrá seguir utilizando el producto pero no recibirá ni soporte ni actualizaciones.

¿Puedo pedir modificaciones?

No, pero puedes participar en nuestro foro de ideas (exclusivo para clientes) y si tu idea gusta a los demás podría ser incluida en el theme para todos los clientes.

¿Es compatible con otros themes?

No, generalmente los themes de diferentes desarrolladores se programan de forma diferente por lo que no podemos garantizar que sea compatible con otros themes. Por un módico precio podemos migrar su contenido hacia nuestro theme si fuese necesario, ponte en contacto con nosotros para más información.

¿Hay actualizaciones?

Sí, la idea de ToroPlay es actualizarlo con nuevas mejoras y propuestas de los propios clientes a través de nuestro foro de ideas. No garantizamos un mínimo de actualizaciones pero no tenemos un límite, habrá bastantes actualizaciones.

Si tienes mas preguntas no dudes en realizar tu consulta mediante el formulario de contacto.

toroplay